
1. 人員構(gòu)成
寫(xiě)作人員:負(fù)責(zé)文件準(zhǔn)備,需嚴(yán)格按照文件顆粒度進(jìn)行拆分,規(guī)范Word撰寫(xiě)時(shí)的目錄建立、標(biāo)題大綱級(jí)別設(shè)置,采用插入題注方式方便圖表交叉引用以實(shí)現(xiàn)圖表超鏈接,對(duì)文件外部鏈接字體標(biāo)藍(lán),注意Word轉(zhuǎn)PDF時(shí)的事項(xiàng)等。
eCTD資料編制和出版人員:需要掌握PDF軟件的使用(如OCR、字體嵌入等功能)、eCTD軟件的使用、文件的放置、元數(shù)據(jù)的填寫(xiě)等。
專業(yè)技術(shù)人員:負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保障等技術(shù)相關(guān)工作,如確保數(shù)據(jù)中心物理安全(24小時(shí)監(jiān)控、生物識(shí)別門(mén)禁和防災(zāi)系統(tǒng)等)、網(wǎng)絡(luò)安全(防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)等),以及數(shù)據(jù)加密(AES
256等高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn))、數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用等。
管理人員:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理、任務(wù)分配、與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通等工作。
2. 團(tuán)隊(duì)組建方式
內(nèi)部培養(yǎng):從公司內(nèi)部選拔有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或潛力的人員,進(jìn)行eCTD相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),使其能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的相應(yīng)崗位。
外部招聘:招聘具有eCTD申報(bào)經(jīng)驗(yàn)、熟悉藥品注冊(cè)法規(guī)和電子文檔管理的專業(yè)人才,快速充實(shí)團(tuán)隊(duì)力量。
二、eCTD電子提交系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持團(tuán)隊(duì)管理
1. 培訓(xùn)與知識(shí)更新
定期培訓(xùn):定期組織eCTD相關(guān)培訓(xùn),包括eCTD系統(tǒng)的使用、文檔管理、數(shù)據(jù)安全等方面的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和知識(shí)水平。
關(guān)注法規(guī)變化:密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外藥品注冊(cè)法規(guī)的更新和eCTD技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的變化,及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作流程和方法,確保申報(bào)資料的合規(guī)性。
2. 工作流程管理
文檔管理流程:建立完善的文檔管理流程,包括文件的創(chuàng)建、審核、修訂、發(fā)布等環(huán)節(jié),確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性。例如,在文件更新后,需進(jìn)行數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證,可使用專業(yè)的eCTD驗(yàn)證工具檢查,避免因格式或內(nèi)容問(wèn)題導(dǎo)致延誤。
版本控制:建立版本控制機(jī)制,對(duì)eCTD文件的多次更新和提交進(jìn)行管理,確保每次提交的文件都是最新且準(zhǔn)確的版本。
審核反饋跟蹤:在報(bào)告過(guò)程中,密切關(guān)注審核反饋,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改,確保所有反饋意見(jiàn)都得到妥善處理。
3. 數(shù)據(jù)安全管理
安全架構(gòu)設(shè)計(jì):采用多層次的安全架構(gòu),從物理層到應(yīng)用層部署嚴(yán)格的安全措施,如物理安全層面的數(shù)據(jù)中心配備24小時(shí)監(jiān)控、生物識(shí)別門(mén)禁和防災(zāi)系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)層采用防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng);應(yīng)用層面采用SSL/TLS加密協(xié)議、嚴(yán)格的訪問(wèn)控制機(jī)制(多因素認(rèn)證、角色權(quán)限管理等)。
數(shù)據(jù)加密:所有存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)采用AES
256等高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加密,數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中采用端到端加密技術(shù),同時(shí)采用數(shù)字簽名技術(shù)確保提交文件的完整性和真實(shí)性。
訪問(wèn)控制與身份認(rèn)證:實(shí)施基于角色的訪問(wèn)控制(RBAC)模型,根據(jù)不同用戶角色分配相應(yīng)權(quán)限,采用多因素認(rèn)證(MFA)機(jī)制結(jié)合密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼和生物特征認(rèn)證等多種方式提高系統(tǒng)訪問(wèn)安全性,實(shí)施會(huì)話管理策略設(shè)定會(huì)話超時(shí)時(shí)間。
審計(jì)追蹤與日志管理:系統(tǒng)記錄所有用戶的操作日志(登錄時(shí)間、訪問(wèn)內(nèi)容、操作類(lèi)型等詳細(xì)信息),采用防篡改技術(shù)存儲(chǔ),監(jiān)管機(jī)構(gòu)可通過(guò)審計(jì)追蹤功能查看制藥企業(yè)的提交歷史、修改記錄等信息,系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)告警功能。
數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù):實(shí)施全面的數(shù)據(jù)備份策略,確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
建立溝通機(jī)制:建立有效的溝通機(jī)制,如定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決遇到的問(wèn)題;建立線上溝通平臺(tái),方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)交流。
與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通:與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持良好的溝通,及時(shí)了解最新的政策和要求,避免因信息不對(duì)稱而出現(xiàn)問(wèn)題。
5. 績(jī)效管理
制定考核標(biāo)準(zhǔn):制定明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),包括工作任務(wù)完成情況、文檔質(zhì)量、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的考核指標(biāo)。
激勵(lì)機(jī)制:建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)證書(shū)等,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性。